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  管理咨询的价值

 

多角度审视企业
    企业进行咨询的一个出发点在于咨询顾问既能从外部对企业进行全面的审视,发现从内部看不到的问题,又能够深入企业,解决盘根错节的陈年积弊。俗话说“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,管理咨询顾问的知识积累和超脱的地位,可以更加准确和全面的发现和解决企业问题。因此,管理咨询顾问提供的审视价值既表现在用新的思维方式、新的观点去观察企业的现状,分析其存在的问题及原因,也表现在以科学的态度和创新精神,去设计切实可行又有所突破的方案。

 

解决实际的管理问题
    借助管理咨询顾问来实际解决企业面临的管理与经营问题是目前大部分企业寻求管理咨询的主要目的。咨询顾问凭借丰富的管理知识和行业实践经验,可以为企业提出更有新意的解决方案,有助于企业突破固有的思维惯性。这种价值在解决企业的陈年积弊和复杂的问题方面,往往发挥得最为充分,常常能起到“事半功倍”的效果。

 

增强企业解决问题的能力
    咨询顾问有自己发现和解决管理问题的方法和框架,企业管理者在与咨询顾问交流的过程中,能够得到这些方法,这有助于企业领导思维能力的改变。所谓“授人以鱼,不如授人以渔。”通过管理咨询过程的知识传递和转移,企业能够培养解决问题的能力,以后遇到类似的问题,可以自己独立解决。


促进观念更新
    咨询公司与企业的“亲密接触”是一种帮助企业高层更新管理观念的捷径。由于咨询顾问接触的企业客户多,接触先进的管理方式和模式也较多。通过与企业里不同人员的深入沟通,新的观念很容易得到传播。


管理咨询顾问的中立角度可以减轻人事干扰
    对企业家而言,有些时候需要管理咨询服务是因为需要借助管理咨询师的中立角度来“说事”。有些问题,企业内部不乏各类精英,这些管理精英对企业问题的认识有时是很深刻的,但囿于企业内部种种错综复杂的人事关系,常常使简单的事情复杂化,导致管理改革常常虎头蛇尾,即使是一些显而易见的问题也常年得不到解决。这时候,如果由管理咨询顾问从更加中立的角度提出问题并提出解决方案,有助于帮助企业家排除各种人事干扰,减轻人事方面的阻力,从而更加顺畅地解决企业问题。


其他无形的价值
    咨询顾问的工作过程,常常可以起到职场文化的传播作用,例如:公正的评判眼光、体系化的思维方式、高效的工作进度和严格的自我约束等。

    对咨询顾问而言,团队合作精神是工作顺利开展的前提,快速的推进速度是咨询过程中必须拥有的工作节奏。这种快速的工作节奏以及与企业的团队配合等会给企业带来积极的影响。

 

 


北京机械工业自动化研究所软件工程研究中心